雨湖新闻网讯（通讯员 王泽华）为进一步贯彻落实为民服务解难题、办实事的初心，提升广大居民的幸福感、安全感和满意度。砂子岭社区以网格为单位，组织志愿者和社区工作者走访入户，广泛收集群众问题和建议，针对问题列出清单，在居民“急难愁盼”问题上发力，第一时间为居民排忧解难，做到“小事不出网格，大事不出社区”。
近日，砂子岭社区接到岁丰大厦居民反馈，岁丰大厦地下水管塌陷水管网严重破损，致使岁丰大厦路面污水外溢，气味十分刺鼻，给辖区居民的日常出行和日常生活带来了严重的安全隐患。针对该情况，砂子岭社区联合区住建局多次到实地进行勘察，入户走访听取周边住户意见，沟通协商具体解决办法，制定修缮方案，监督施工措施。通过多方的不懈努力，岁丰大厦地下水管网破损和渗水问题已得到有效处置。5月31日上午，岁丰大厦居民代表王先生怀着感恩的心给区住建局送去了一面印有“认认真真察民情，实实在在解民忧”的锦旗，以此感谢区住建局和砂子岭社区的及时帮助。
下一步，砂子岭社区将以此为契机，持续开展我为群众办实事实践活动，把认可化为动力，继续为居民群众办实事、办好事，做居民的贴心人。
责编：梅晓蕾
来源：昭潭街道—砂子岭社区
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